на главную   контакты






Сервисный Центр

Сервисный центр был открыт в компании UBS в 2001 году.
Сервисный центр компании UBS предоставляет своим клиентам услуги гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции компаний Hewlett-Packard и APC.
Имея большой опыт работы с оборудованием компании Hewlett-Packard, квалифицированных технических специалистов мы оказываем полный спектр гарантийных работ всей линейки продуктов Hewlett-Packard, независимо от того, в каком году было произведено оборудование.
Наш Сервисный центр отвечает всем требованиям, предъявляемым компанией Hewlett-Packard к авторизованным сервис центрам по всему миру:
  • Полная информационная и техническая поддержка оборудования;
  • Гарантия по всему миру (Global warranty);
  • Предоставление поддержки оборудования клиентов по телефону (когда это уместно);
  • Начало работы в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса от клиента;
  • Выезд на территорию заказчика в радиусе 100 км от местонахождения Сервисного центра;
  • Экспресс доставка оригинальных запасных частей HP из Европы в срок от 3-4 дней;
  • Буферный склад оригинальных запасных частей HP;
  • Предоставление компьютерного оборудования взамен вышедшего из строя на время проведения гарантийного обслуживания.
  • Открытие Сервисного центра HP в офисах UBS в Алматы, Аксае и Атырау дает возможность нашим клиентам координировать вопросы по гарантийному обслуживанию компьютерного оборудования в минимальные сроки. Гарантия компании HP по всему миру в совокупности с авторизацией UBS как Сервисного центра на рынке сервисных услуг Казахстана является весомым аргументом для принятия решения в пользу торговой марки HP в качестве корпоративного стандарта, учитывая специфику бизнеса и развивающихся инвестиционных проектов на территории нашего независимого государства.
    Открытие в 2002 году Авторизованного Сервисного центра компании APC расширило возможности Сервисного Центра компании UBS в области обслуживания систем бесперебойного питания. Теперь мы выполняем гарантийный ремонт оборудования производства АРС вне зависимости от места приобретения такого оборудования.
    Большое количество наших клиентов убедились высокой технической подготовке нашего персонала и качестве оказываемых услуг.
    Наши специалисты прошли обучение в сервисных центрах Hewlett-Packard и имеют сертификаты, подтверждающие право на осуществление всех видов ремонта и обслуживания средств вычислительной техники. Это позволяет нашим клиентам получить широкий спектр сервисных услуг в одном месте.
    Виды услуг, оказываемых сервисным центром:
  • Гарантийное обслуживание всего оборудования, предлагаемого к продаже нашей компанией. "Горячая замена" оборудования.
  • Послегарантийное обслуживание позволяет увеличить срок гарантии до 10 лет. Наилучший способ сохранить вложенные в оборудование инвестиции.
  • Сервисное обслуживание и поддержка пользователей. Наш квалифицированный персонал поможет получить ответы на все Ваши вопросы.
  • Модернизация и расширение средств вычислительной техники. Новые функции и возможности Вашего оборудования без покупки нового.
  • Вызов специалиста к клиенту для настройки оборудования. Экономия времени и отсутствие простоя оборудования.


    Форма заявки
    Если у Вас есть какие-либо вопросы, Вы можете заполнить форму и наши менеджеры свяжутся с Вами.
    ФИО
    E-mail
    Организация
    Телефон
    Тема
    Сообщение




    вверх  назад